上个月，浙江省顾客权益维护委员就会员权益等问题，对爱奇艺、腾讯视频等 11 家视频、音频网站

进行约谈并提出整改意见

。近来，这些视频、音频网站先后发布了整改回复函，就相关问题作出整改。

依据

经济日报

的说法，针对广告特权描绘不清问题，爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果 TV、搜狐视频、腾讯体育、PP 视频、乐视视频、哔哩哔哩、喜马拉雅和蜻蜓 FM 均表明，已全面修正宣扬页面，不再运用“免广告”“跳广告”“去广告”等绝对性描绘宣扬用语；相似开屏广告等窗口，会以明显方法提示顾客可手动越过；进一步界定会员广告权益，清晰奉告顾客其所享有的广告特权规模。

针对自动续费扣款的问题，11 家视音频网站表明，购买接连包月、包季、包年的顾客，将在扣费前收到网站经过站内音讯、手机短信、微信等方法发送的提示。

至于默许勾选自动续费问题，多家视音频网站表明，将撤销默许自动续费功用，并自动奉告顾客具体退订流程，顾客可依据不同付出途径依照相应规矩当即退订。